Wolnostojące urządzenia multimedialne w przestrzeni publicznej są narażone na liczne urazy. Przede wszystkim powinny więc być wykonane z materiałów odpornych na wodę, promieniowanie UV oraz różnego typu zarysowania i odgniecenia. Ochronę przed niskimi i wysokimi temperaturami zapewniają urządzeniom specjalne systemy chłodzenia i nagrzewania, które zapobiegają konieczności wprowadzenia dodatkowej klimatyzacji. Dzięki nim utrzymana zostanie wydajna praca niezależnie od warunków atmosferycznych. Niezwykle ważnym parametrem, którym powinien wyróżniać się
zewnętrzny infokiosk jest ochrona przed pyłem i cząstkami stałymi, skokami napięcia elektrycznego, a także oddziaływaniem fizycznym. Dzięki temu sprzęt sprawdzi się także w przestrzeni przemysłowej. Nowoczesny system stosowany do zabezpieczania tego typu urządzeń uchroni je także od kradzieży. Nie wolno zapominać o ochronie antywirusowej. Każdy infokiosk jest niejako połączeniem komputera i tabletu, a więc działa na określonym systemie i oprogramowaniu. Niezależnie od tego, czy zostaną ustawione w budynku, czy na zewnętrznym, otwartym terenie muszą gwarantować bezpieczeństwo danych.